炒股有哪些公司 广州拟实施小区物业服务业主评价,作为物业单位信用考核参考

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炒股有哪些公司 广州拟实施小区物业服务业主评价,作为物业单位信用考核参考
发布日期:2024-11-26 00:41    点击次数:164

炒股有哪些公司 广州拟实施小区物业服务业主评价,作为物业单位信用考核参考

为推动物业服务行业高质量发展,形成质价相符和公平竞争的市场环境,增进广大业主的获得感、幸福感、安全感,10月18日,广州市物业管理联席会议办公室发布《广州市物业小区物业服务情况业主评价工作指引(征求意见稿)》(下称《征求意见稿》)。

《征求意见稿》根据《中华人民共和国民法典》和国务院、省、市物业管理条例等相关规定,借鉴外地经验,结合广州市实际,探索开展物业小区物业服务情况业主评价工作制定。

评价对象:

广州市辖区范围内实行专业化物业服务且依法引入(更换)物业服务人满一年及以上的住宅小区,包含划分为同一区域的以住宅为主的综合性小区。达不到《广州市实行政府指导价的普通住宅前期物业服务标准(2023年版)》最低的五级服务标准的,暂不纳入评价范围。

评价周期:

实行动态管理,一年一评价,评价周期自前一年的1月1日至12月31日止。对前后两个物业服务人不混合评价。

业主评价:

(一)评价内容  

根据《中华人民共和国民法典》和国务院、省、市物业管理条例以及《广州市实行政府指导价的普通住宅前期物业服务标准(2023年版)》等相关规定,参照服务标准,结合日常处理信访投诉和矛盾纠纷调处反映出的突出问题,综合考量后确定了20项广大业主可感知、好评价的内容,满分100分,详见《广州市(物业小区名称)物业服务情况业主评价表》(以下简称《业主评价表》)。

(二) 评价方法

为确保客观、公正、高效,保障小区全体业主参与评价的权利,减轻相关各方的工作量,统一采用广州市业主决策电子投票系统收集业主评价意见。个别在投票系统没有业主信息数据的小区除外。

基于电子投票系统具备业主身份识别、自动统计等功能,查询、公告业主评价结果时不显示具体的房号、打分,确保业主在评价过程中不受外界干扰,避免任何企业、个人打击报复或采取其他不公正待遇。

(三) 评价时间

自每年的2月1日起,至4月30日止,小区业主关注“广州物业管理”微信公众号、绑定身份后即可评价物业服务人前一年度的服务情况,评价时间合计3个月。

(四)数量要求

与冯柳不一样的是,高毅资产基金经理邓晓峰对军工企业较为青睐。其管理的高毅晓峰2号致信基金在2020年年底增持中航重机(600765,股吧)141.28万股,总持股数为1064.65万股,合计持股市值为13.31亿元。同时,邓晓峰还大举抄底了南极电商(002127,股吧)。截至2021年1月26日,邓晓峰执掌的产品新进为该公司第七大流通股东,持股数量达到3515.06万股。

1. 未严格按照基金合同约定进行投资运作。

参照《广东省物业管理条例》第十八条“经百分之二十以上的业主提议,组织召开业主大会临时会议”的规定,应当有占业主总人数百分之二十以上的业主参与评价。

(五)评价结果

在参与评价的业主中去掉评分最高的10%、去掉评分最低的10%,剩下80%参评业主的平均分为业主评价的平均分。达到参评数量的,评价分数=业主评价的平均分。未达到参评数量的,评价分数=业主评价的平均分X参与的业主人数占比÷20%。

开展评价:

(一)物业服务人自评(每年1月前完成)

一是由属地镇街明确纳入评价范围的物业小区,并逐个通知到位。二是由纳入评价范围的物业服务人在物业小区现场张贴、在物业小区微信群公告前一年度的物业服务情况,按照《业主评价表》开展自评的情况。三是业主对物业服务情况、自评情况提出异议的,物业服务人及时回应和说明。 

(二)业主评价(每年4月底前完成)

业主关注“广州物业管理”微信公众号、绑定身份后即可评价物业服务人前一年度的服务情况。系统后台会统一向已绑定身份的业主发出参与线上评价的温馨提示,业主可查询参与人数等评价情况,物业服务人、楼长、小区志愿者要积极动员小区业主参与评价。评价结束时,系统将自动生成评价结果。

(三)结果公告(每年5月底前完成)

由属地镇街在系统导出业主评价结果,在物业小区现场张贴、在物业小区微信群公告,及时、全面、准确地向全体业主公开评价结果。在物业小区现场张贴的时间不少于30日。

(四)异议处理

物业服务人、10%以上的业主(提供身份证、房产证复印件)对业主评价结果有异议的,在现场张贴评价结果30日内书面向属地镇街提出,并提供相关的佐证材料。无特殊情况的,属地镇街应当受理并在10个工作日内出具处理结果、反馈异议提出人。

结果运用:

一是在物业小区公布该小区物业服务的业主评价结果;相关单位可结合自身的平台、渠道,公布物业小区物业服务的业主评价结果。二是业主评价结果作为物业企业信用评价、物业小区物业服务综合评价的重要参考。

评价管理:

(一)实行差异化监管

实行差异化日常监管,健全物业服务行业综合监管体系。根据业主评价结果和基层监督情况,对物业服务规范的小区,以物业服务人自查自纠、政府部门随机抽查为主;对物业服务不规范的小区,加大监督管理力度,加密现场督查频次。

(二)督促整改问题

对在业主评价和基层监督中发现的问题,相关单位要及时跟进,致力于形成“发现问题—督促整改—落实整改措施—确认整改到位”的闭环机制,将问题整改落到实处,增进广大业主的获得感、幸福感、安全感。

(三)优化行政监管工作

梳理、汇总、分析物业小区物业服务业主评价的结果,掌握物业小区物业服务的真实现状,找准存在的薄弱环节和共性问题,以便相关单位出台有针对性的监管措施,推动物业服务行业高质量发展。

(四)做好行业自律 

物业服务行业协会在开展行业自律时要与业主评价工作有机衔接,对违反法律法规、不履行合同约定,带来严重后果、影响行业声誉的物业服务人,给予业内曝光等自律措施。对业主评价结果优异的,可以给予相应的守信激励。

南方+记者  郎慧炒股有哪些公司



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